Сапожников Е.С.

Цель: Проанализировать независимую оценку качества организаций культуры и разработать предложения по её совершенствованию. Методы: Для проведения исследования используется метод системного анализа независимой оценки качества организаций культуры. Результаты: Выявлены проблемы при проведении независимой оценки качества организаций культуры. Предложены пути совершенствования системы независимой оценки качества организаций культуры. Научная новизна: Научная новизна заключается в идентификации проблем, связанных с опросом респондентов при оценке качества услуг в сфере культуры.