HR service and personnel management in a modern industrial enterprise
Keywords:
HR service, personnel, personnel management, personnel policyAbstract
Introduction. The article presents the results of the personnel analysis of an industrial enterprise. Based on the analysis, the problems in the organization's personnel management were identified, the solution of which should be the focus of the HR service. In a market economy, competent personnel management allows increasing labor productivity, improving the economic performance of an enterprise, and creating a positive image of the company. Therefore, the problem of effective personnel management is relevant for all market participants, including industrial enterprises.
Materials and Methods. The study was conducted at one of the enterprises of the PJSC MMK group of companies. The following methods were used to conduct the study: general scientific methods (observation, analysis, synthesis), economic and statistical methods, methods of the obtained data processing, an analytical survey, and others. The scientific novelty of the study lies in the theoretical and methodological substantiation of the importance, role and functions of the HR service in the context of modern production, as well as in the fact that as a result of the study, a set of measures has been developed aimed at improving the efficiency of the HR service in the field of recruitment and retention of personnel.
Results. A study of the personnel of an enterprise of the PJSC MMK group of companies has been conducted. Based on the results of the study, it can be concluded that the main problems of the enterprise under study related to human resources are a high level of staff turnover and a shortage of personnel for certain blue-collar jobs. The article proposes measures aimed at solving these problems. The practical significance lies in the fact that the results of the study can be applied in practice in the process of personnel management of an industrial enterprise. The theoretical and methodological basis of the study was the fundamental provisions of sociology, management and labor economics, as well as the principles of system and functional analysis. The empirical basis of the study was the data from official documents, statistics and corporate reports on the activities of the organization, the results of a survey of the enterprise's employees.
Downloads
References
[1] Ganeshan M. K., Vethirajan C. Trends and future of human
resource management in the 21 st century // Review of
management accounting and business studies. 2022.
№1 (2). P. 17–21. DOI 10.38043/revenue.v1i2.3642.
EDN BGPKPO.
[2] Данилова В. Е. Трансформация функций служб управления человеческими ресурсами: факторы влияния
и современные тренды // Коммуникации. Общество.
Духовность-2023: Материалы XXIII Международной
научно-практической конференции, Ухта, 18–19 мая
2023 года. Ухта : Ухтинский государственный технический университет, 2023. С. 275–279. EDN MQXERU.
[3] Данилюк Е. В., Коптякова С. В. Стратегии инновационного развития управления персоналом в современных экономических условиях / Научная мысль:
традиции и инновации: Сборник научных трудов
I Всероссийской научно-практической конференции,
Магнитогорск, 29–30 мая 2020 года. Магнитогорск :
Индивидуальный предприниматель Барышов Дмитрий Андреевич, 2020. С. 299–303. EDN GSVRWC.
[4] Кирпичникова Е. А. Гафурова В. М. Роль и функции
HR-службы в современном производстве // Современная модель управления: проблемы и перспективы: материалы VII Всероссийской (национальной)
научно-практической конференции, Магнитогорск,
27–28 октября 2023 года. Магнитогорск : Магнитогорский государственный технический университет
им. Г. И. Носова, 2023. С. 106–110. EDN JPMJIX.
[5] Шамарова Г. М. Особенности управления персоналом в условиях цифровой трансформации //
Социально-экономические проблемы и перспективы развития трудовых отношений в инновационной экономике: Материалы Всероссийской научно-практической конференции, Омск, 20 апреля
2023 года / отв. ред. Е. А. Кипервар. Омск : Омский
государственный технический университет, 2023.
С. 125–128. EDN LBXXDG.
[6] Чварков В. О., Громова Н. В. Интегрированные системы HR-данных (HRIS) в функции управления персоналом: эволюция развития, подходы к определению,
конкурентные преимущества и проблемы современного развития // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. 2024. Т. 13,
№ 1. С. 62–68. DOI 10.12737/2305-7807-2024-13-1-62-
68. EDN MEEPTY.
[7] Smith M., Prabhakar G., Nisar T. M., Tseng H. T. Adoption
of AI by the HR function in the civil service // Employee
Relations. 2025. Vol. 47, No. 1. P. 104–126. DOI 10.1108/
er-02-2024-0096. EDN TIBQIN.
[8] Belyaeva E. A., Lichman A. S. Techniques for
human resource management in the enterprise //
Гуманитарный научный журнал. 2019. No. 1. P. 195–198.
EDN JTQQIL.
[9] Илларионов Ю. Н. HR в борьбе за конкурентное преимущество в современных условиях // Промышленная политика в Российской Федерации. 2024. № 4-6.
С. 21–23. EDN GNBNTG.
[10] Лыкова О. А., Петрухин А. А. Формирование системы
управления HR-службы в организации / Экономика и управление: современные тенденции: сборник
статей / главный редактор Н. В. Морозова. Выпуск 4.
Чебоксары: Среда, 2019. С. 78–81. EDN XBNRJW.
[11] Макарова Е. Н., Гончарова Н. А., Хаитова А. И. Траектории цифровизации HR-службы как социально-экономического ингибитора развития организации //
Экономика. Информатика. 2023. Т. 50, № 2.
С. 276–287. DOI 10.52575/2687-0932-2023-50-2-276-
287. EDN IMMTJH.
[12] Правкина Ю. Р. Организация работы и оценка эффективности современных HR-служб // Актуальные проблемы социально-гуманитарного и научно-технического знания. 2022. № 1 (29). С. 8–18.
EDN TRAYAH.
[13] Прохорова М. П., Шкунова А. А., Седых И. В. Ключевые
HR-метрики как инструменты управления человеческими ресурсами // Наука Красноярья. 2024. Т. 13,
№ 1-2. С. 155–159. EDN JVGMGU.
[14] Коптякова С. В., Зиновьева Е. Г., Шкурко Н. С. Анализ системы управления персоналом на предприятии ООО «ММК-Информсервис» // Муниципалитет:
экономика и управление. 2019. № 2 (27). С. 47–56.
EDN QLKGJA.
[15] Коптякова С. В., Гафурова В. М., Захарова Я. М.
Совершенствование управленческого инструментария повышения эффективности использования трудового потенциала на предприятиях нефтедобывающей отрасли // Вопросы управления. 2022. № 4 (77).
С. 47–60. DOI 10.22394/2304-3369-2022-4-47-60.
EDN MYNWCA.
[16] Ашурбеков Р. А., Черникова Я. В. Тенденции и проблемы развития человеческих ресурсов: экосистема кадрового подхода // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России. 2023. Т. 12. № 4.
С. 18–20. EDN OGNFKH.
[17] Белогруд И. Н. Повышение роли личности работника
в современных социально-экономических условиях /
Инновационное развитие науки: фундаментальные
и прикладные проблемы. Петрозаводск : Международный центр научного партнерства «Новая Наука»
(ИП Ивановская И. И.), 2023. С. 184–207. EDN CJWDYI.
[18] Землянская О. Е., Юрлова А. А. Привлечение
персонала в условиях быстрых изменений // Управление развитием персонала. 2023. № 1. С.
10–16. DOI: 10.36627/2619-144X-2023-1-1-10-16. EDN
QEGNZS.
[19] Васьков В. С., Коптякова С. В. Корпоративная культура
как важный элемент управления персоналом современной организации / Управление персоналом: реалии настоящего и возможности будущего: материалы
II Международной научно-практической конференции, Донецк, 23 марта 2023 года. Донецк : Донецкий национальный технический университет, 2023.
С. 23–32. EDN OSABYX.
[20] Коптякова С. В., Гафурова В. М., Захарова Я. М. Нематериальная мотивация как эффективный способ управления персоналом (на примере ЦЛК ПАО «ММК») / Современная модель управления: проблемы и перспективы: материалы VII Всероссийской (национальной)
научно-практической конференции, Магнитогорск,
27–28 октября 2023 года. Магнитогорск : Магнитогорский государственный технический университет им.
Г. И. Носова, 2023. С. 110–114. EDN CNKDAI.
[1] Ganeshan, M.K. Vethirajan, C. (2022) Trends and future
of human resource management in the 21st century. Review of management accounting and business studies,
no. 1 (2), pp. 17–21. https://doi.org/10.38043/revenue.
v1i2.3642. https://elibrary.ru/bgpkpo.
[2] Danilova, V. E. (2023) Transformation of the functions
of human resources management services: factors of
influence and modern trends. Communications. Society.
Spirituality - 2023: materials of the XXIII International
scientific and practical conference, Ukhta, May 18–19,
2023. Ukhta, Publ. Ukhta State Technical University,
pp. 275–279. https://elibrary.ru/mqxeru.
[3] Danilyuk, E. V., Koptyakova, S. V. (2020) Strategies for
innovative development of personnel management in
modern economic conditions. Scientific thought: traditions and innovations: Collection of scientific papers
of the I All-Russian scientific and practical conference,
Magnitogorsk, May 29–30, 2020. Magnitogorsk, Publ.
Individual entrepreneur Dmitry Andreevich Baryshov,
pp. 299–303. https://elibrary.ru/gsvrwc.
[4] Kirpichnikova, E. A., Gafurova, V. M. (2023) The Role and
Functions of the HR Service in Modern Production. Modern Management Model: Problems and Prospects: Proceedings of the VII All-Russian (National) Scientific and
Practical Conference, Magnitogorsk, October 27–28,
2023. Magnitogorsk, Publ. Magnitogorsk State Technical
University named after G.I. Nosova, pp. 106–110. https://
elibrary.ru/jpmjix.
[5] Shamarova, G. M. (2023) Features of personnel management in the context of digital transformation. Socio-economic problems and prospects for the development of
labor relations in the innovative economy: Proceedings
of the All-Russian scientific and practical conference,
Omsk, April 20, 2023. Omsk, Publ. Omsk State Technical
University, pp. 125–128. https://elibrary.ru/lbxxdg.
[6] Chvarkov, V. O., Gromova, N. V. (2024) Integrated HR
data systems (HRIS) in the personnel management
function: evolution of development, approaches to definition, competitive advantages and problems of modern development. Personnel and intellectual resources
management in Russia. 13 (1), pp. 62–68. https://doi.
org/10.12737/2305-7807-2024-13-1-62-68. https://elibrary.ru/meepty.
[7] Smith, M., Prabhakar, G., Nisar, T. M., Tseng, H. T.
(2025) Adoption of AI by the HR function in the
civil service. Employee Relations, 47 (1), pp. 104–126.
https://doi.org/10.1108/er-02-2024-0096. https://
elibrary.ru/tibqin.
[8] Belyaeva, E. A., Lichman, A. S. (2019) Techniques for human resource management in the enterprise. Humanities research journal, (1), pp. 195–198. https://elibrary.
ru/jtqqil.
[9] Illarionov, Yu. N. (2024) HR in the Struggle for Competitive Advantage in Modern Conditions. Industrial Policy
in the Russian Federation, (4-6), pp. 21–23. https://elibrary.ru/gnbntg.
[10] Lykova, O. A., Petrukhin, A. A. (2019) Formation of the
HR service management system in the organization.
Economics and Management: Modern Trends: Collection
of articles. Issue 4. Cheboksary, Publ. Sreda, pp. 78–81.
[11] Makarova, E. N., Goncharova, N. A., Khaitova, A. I. (2023)
Trajectories of Digitalization of the HR Service as a Socio-Economic Inhibitor of the Organization’s Development. Economics. Information technologies, 50 (2),
pp. 276–287. https://doi.org/10.52575/2687-0932-
2023-50-2-276-287. https://elibrary.ru/immtjh.
[12] Pravkina, Yu. R. (2022) Organization of work and assessment of the effectiveness of modern HR services. Actual
problems of social and humanitarian and scientific and
technical knowledge, no. 1 (29), pp. 8–18. https://elibrary.ru/trayah.
[13] Prokhorova, M. P., Shkunova, A. A., Sedykh, I. V. (2024)
Key HR metrics as human resource management tools.
Science of Krasnoyarsk, 13 (1-2), pp. 155–159. https://
elibrary.ru/jvgmgu.
[14] Koptyakova, S. V., Zinovieva, E. A., Shkurko, N. S. (2019)
Analysis of the personnel management system at the
enterprise OOO MMK-Informservice. Municipality: economics and management, no. 2 (27), pp. 47–56. https://elibrary.ru/qlkgja.
[15] Koptyakova, S. V. Gafurova, V. M., Zakharova, Ya. M.
(2022) Improving management tools to increase the
efficiency of using labor potential at the oil industry
enterprises, Management Issues, no. 4 (77), pp. 47–60.
https://doi.org/10.22394/2304-3369-2022-4-47-60.
[16] Ashurbekov R. A., Chernikova Ya. V. (2023) Trends
and problems of human resources development: the
ecosystem of the personnel approach. Personnel and intellectual resources management in Russia, 12 (4), pp.
18–20. https://elibrary.ru/ognfkh.
[17] Belogrud, I. N. (2023) Increasing the role of the
employee’s personality in modern socio-economic conditions. Innovative development of science:
fundamental and applied problems. Petrozavodsk,
International Center for Scientific Partnership «New
Science» (IP Ivanovskaya I.I.), pp. 184–207. https://
elibrary.ru/cjwdyi.
[18] Zemlyanskaya, O. E., Yurlova, A. A. (2023) Attracting
personnel in the context of rapid change. Personnel
development management, (1), pp. 10–16. https://doi.
org/10.36627/2619-144X-2023-1-1-10-16. https://elibrary.ru/qegnzs.
[19] Vaskov, V. S., Koptyakova, S. V. (2023) Corporate culture
as an important element of personnel management in a
modern organization. Personnel management: realities
of the present and possibilities of the future: materials
of the II International scientific and practical conference, Donetsk, March 23, 2023. Donetsk, Publ. Donetsk
National Technical University, pp. 23–32. https://elibrary.ru/osabyx.
[20] Koptyakova, S. V. Gafurova, V. M., Zakharova, Ya. M.
(2023) Non-material motivation as an effective way of
personnel management (on the example of the Central
Control Center of PJSC MMK). Modern management model: problems and prospects: materials of the VII All-Russian (national) scientific and practical conference, Magnitogorsk, October 27–28, 2023. Magnitogorsk, Publ.
Magnitogorsk State Technical University named after
G.I. Nosov, pp. 110–114. https://elibrary.ru/cnkdai.
