Ручкин А. Ключевые показатели эффективности (KPI) деятельности муниципальных служащих: особенности, правовые основы и примеры построения. Муниципалитет: экономика и управление [Интернет]. 15 февраль 2016 г. [цитируется по 7 ноябрь 2026 г.];15(2):54-65. доступно на: https://municipality.owebs.ru/article/view/26878