Балынская, Н.Р., и др. «Анализ использования информационно-коммуникационных технологий в органах муниципального управления». Муниципалитет: экономика и управление, т. 26, вып. 1, январь 2019 г., сс. 16-24, https://municipality.owebs.ru/article/view/26986.