Ручкин А. Ключевые показатели эффективности (KPI) деятельности муниципальных служащих: особенности, правовые основы и примеры построения. Муниципалитет: экономика и управление. 2016;15(2):54-65. просмотрено ноябрь 4, 2026. https://municipality.owebs.ru/article/view/26878