Сапожников Е. Анализ опыта независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры на муниципальном уровне. Муниципалитет: экономика и управление. 2016;14(1):68-72. просмотрено ноябрь 7, 2026. https://municipality.owebs.ru/article/view/26867