ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СОБЫТИЙНОГО МАРКЕТИНГА ПРИ ПРОДВИЖЕНИИ ПРОЕКТОВ УМНОГО ГОРОДА
Аннотация
АННОТАЦИЯ
Введение. Для успешного развития умных городов важно продвижение идей об эффектах цифровизации среди широкого круга заинтересованных сторон, в том числе посредством событийного маркетинга. Актуальность исследования заключается в том, что в настоящее время существует определенный дефицит исследований, касающихся вопросов оценки эффективности мероприятий событийного маркетинга при продвижении проектов умных городов. Целью исследования является систематизация показателей оценки эффективности мероприятий событийного маркетинга применительно к проектам умного города. Новизна полученных результатов заключается в разработке системы показателей оценки эффективности мероприятий событийного маркетинга применительно к продвижению проектов умных городов.
Материалы и методы. Методом исследования выступил системный логический анализ показателей оценки эффективности маркетинговых мероприятий в рамках продвижения проектов умных городов. Алгоритм исследования был следующим: проведен анализ научных публикаций по тематике умных городов, выявлены особенности мероприятий событийного маркетинга при продвижении умных городов, систематизированы показатели оценки эффективности мероприятий событийного маркетинга, разработан авторский подход к применению показателей оценки эффективности мероприятий событийного маркетинга при продвижении проектов умных городов.
Результаты и выводы. В исследовании проведена систематизация показателей оценки эффективности мероприятий событийного маркетинга, разработана авторская типологизация мероприятий событийного маркетинга при продвижении проектов умного города, предложены показатели оценки эффективности для каждой группы мероприятий. Таким образом, в работе сделаны выводы, что событийный маркетинг является эффективным инструментом продвижения концепции умного города. Важным аспектом является оценка эффективности мероприятий, которая позволит выявить плюсы, минусы и показать точки роста для разных проектов. Предложенная система показателей эффективности событийного маркетинга показывает, какие показатели подходят для тех или иных типов событий.
Обсуждение. Применение событийного маркетинга в контексте умного города способствует активному вовлечению бизнеса, органов власти в процесс цифровой трансформации города. Интеграция событийного маркетинга в проекты умного города с использованием системы показателей эффективности мероприятия позволяет оптимизировать затраты и создать основу для успешной реализации стратегий развития проектов умного города.
Теоретическая значимость исследования заключается в возможности их использования в рамках дальнейших исследований по тематике территориального маркетинга. Практическая значимость исследования заключается в возможности их использования в рамках разработки стратегий и планов развития урбанизированных территорий.
КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА
Умный город, событийный маркетинг, показатели оценки, эффективность, продвижение, территория
Организации
Исследование выполнено за счет гранта Российского научного фонда и Правительства Свердловской области № 24-18-20036, https://rscf.ru/project/24-18-20036/.Скачивания
Библиографические ссылки
Alizadeh, H., Sharifi, A. (2023). Toward a societal smart
city: Clarifying the social justice dimension of smart
cities. Sustainable Cities and Society, 95, 104612. DOI
10.1016/j.scs.2023.104612. EDN LKBUSW.
Yan, Z., Sun, Z., Shi, R., Zhao, M. (2023). Smart city and
green development: Empirical evidence from the perspective of green technological innovation. Technological Forecasting and Social Change, 191, 122507. DOI
10.1016/j.techfore.2023.122507. EDN GFRXJK.
Семячков К. А. Оценка влияния инициатив умного города на развитие урбанизированных территорий// Journal
of Applied Economic Research. 2022. Т. 21. № 1. С. 101–129.
DOI 10.15826/vestnik.2022.21.1.005. EDN IXQYFW.
Попов Е. В., Кох И. А., Семячков К. А. Цифровизация
социальной инфраструктуры в стратегии развития
«умного города» // Социологическая наука и социальная практика. 2022. Т. 10. № 3 (39). С. 96–114. DOI
10.19181/snsp.2022.10.3.9199. EDN AOHMSA.
Anttiroiko, A.-V., Valkama, P., Bailey, S. J. (2013). Smart
cities in the new service economy: building platforms
for smart services. AI & SOCIETY, 29 (3), 323–334. DOI
10.1007/s00146-013-0464-0. EDN QWTJMI.
Clement, J., Ruysschaert, B., Crutzen, N. (2023). Smart city
strategies-A driver for the localization of the sustainable
development goals? Ecological Economics, 213, 107941.
DOI 10.1016/j.ecolecon.2023.107941. EDN KGBBKB.
Гатиятуллина Д. А. Событийный маркетинг как
инструмент территориального маркетинга: теоретическое понимание и особенности практики //
Управление устойчивым развитием. 2019. № 1 (20).
С. 40–47. EDN ZAMXDN.
Егоров Н. А. Событийный маркетинг и его роль в привлечении инвестиций в маркетинг // Маркетинг и
логистика. 2017. № 3 (11). С. 39–45. EDN YSQCEP.
Декун Н. И. Событийный маркетинг как способ формирования бренда компании // В сборнике: Практический маркетинг. Материалы IV международной
студенческой научно-практической конференции.
Ответственный редактор И. Л. Сурат. 2019. С. 166–
EDN NILFJN.
Flaherty, T., Domegan, C., & Anand, M. (2021). The use of
digital technologies in social marketing: a systematic
review. Journal of Social Marketing, 11 (4), 378–405. DOI
10.1108/JSOCM-01-2021-0022 EDN JHPJQZ.
Grewal, D., Hulland, J., Kopalle, P. K., Karahanna, E.
(2020). The future of technology and marketing:
A multidisciplinary perspective. Journal of the Academy
of Marketing Science, 48, 1–8. DOI 10.1007/s11747-019-
00711-4. EDN VIXHKR.
Muhammedrisaevna, T. M., Bakhriddinovna, A. N., Rasulovna, K. N. (2021, March). Use of digital technologies
in marketing. In E-conference Globe, pp. 281–284. DOI
10.33619/2414-2948/67/42.
Kęprowska, U. (2022). Analysis of virtual event marketing opportunities. Zeszyty Naukowe. Organizacja i
Zarządzanie/Politechnika Śląska, 156, 227–238. DOI
10.29119/1641-3466.2022.156.16. EDN MPLAWR.
Shah, D., Murthi, B. P. S. (2021). Marketing in a data-driven digital world: Implications for the role and scope of
marketing. Journal of Business Research, 125, 772–779.
DOI 10.1016/j.jbusres.2020.06.062. EDN NMKDAD.
Mandal, P., & Joshi, N. (2017). Understanding digital
marketing strategy. International journal of scientific research and management, 5 (6), 5428–5431. DOI
10.18535/ijsrm/v5i6.11.
Дудник, В. В. Основные тенденции и инструменты
событийного маркетинга // В сборнике: Донецкие
чтения 2023: образование, наука, инновации, культура и вызовы современности. Материалы VIII Международной научной конференции. Донецк, 2023.
С. 245–247. EDN LAEULB.
Guchetl, R. G. (2020) Local Events in the Development
of Marketing and Image of the Tambov Region.
Components of Scientific and Technological Progress,
10 (52), 22–27. EDN LHNFBE.
Вотякова А.В., Поляков Ю.Н. Подходы к определению эффективности событийного маркетинга //
Менеджмент: теория и практика. 2020. № 1-3.
С. 176–180. EDN IOGBZT.
Кузнецова, Т. Ю. Современные методы оценки эффективности event-мероприятий // В сборнике:
Конкурентоспособность территорий. Материалы
XXII Всероссийского экономического форума молодых ученых и студентов. В 5-ти частях. Ответственные за выпуск Я.П. Силин, Е.Б. Дворядкина. 2019.
С. 158–160. EDN CPHZMV.
Петренко А. С., Экиниль Г. Е. К вопросу об оценке эффективности организации и проведения событийных мероприятий // Общество. 2019. № 3 (14).
С. 13–18. EDN OHNMMQ.
Абалакова Д. Ю., Михайлова Т. В. Специальные мероприятия в коммерческих организациях и оценка их эффективности: региональный опыт // Российская школа связей с общественностью. 2024. № 32. С. 1–20. DOI
10.24412/2949-2513-2023-32-137-156. EDN AXZUKG.
Ломаченкова Е. А. Методика оценки эффективности event – маркетинга на предприятиях // E-Scio.
2022. № 4 (67). С. 1–9. EDN VMMESZ.
Alizadeh, H., Sharifi, A. (2023). Toward a societal
smart city: Clarifying the social justice dimension of
smart cities. Sustainable Cities and Society, vol. 95,
p. 104612. https://doi.org/10.1016/j.scs.2023.104612.
https://www.elibrary.ru/lkbusw.
Yan, Z., Sun, Z., Shi, R., Zhao, M. (2023). Smart city and
green development: Empirical evidence from the perspective of green technological innovation. Technological Forecasting and Social Change, vol. 191, p. 122507.
ht tps://doi.org/10.1016/j.techfore.2023.122507.
https://www.elibrary.ru/gfrxjk.
Semyachkov, K.A. (2022) Assessment of the impact
of smart city initiatives on the development of urbanized territories. Journal of Applied Economic Research,
21 (1), pp. 101–129. https://doi.org/10.15826/vestnik.2022.21.1.005. https://www.elibrary.ru/ixqyfw.
Popov, E. V., Kokh, I. A., Semyachkov, K. A. (2022) Digitalization of social infrastructure in the Smart City development strategy. Sociologicheskaja nauka I social’naja
praktika, 10 (3), pp. 96–114. https://doi.org/10.19181/
snsp.2022.10.3.9199. https://www.elibrary.ru/aohmsa.
Anttiroiko, A.-V., Valkama, P., Bailey, S. J. (2013). Smart
cities in the new service economy: building platforms
for smart services. AI & Society, 29 (3), pp. 323–334.
https://doi.org/10.1007/s00146-013-0464-0. https://
www.elibrary.ru/qwtjmi.
Clement, J., Ruysschaert, B., Crutzen, N. (2023). Smart
city strategies – A driver for the localization of the
sustainable development goals? Ecological Economics, 213, p. 107941. https://doi.org/10.1016/j.ecolecon.2023.107941. https://www.elibrary.ru/kgbbkb.
Gatiyatullina, D. A. (2019) Еvent marketing as an implementation of place marketing: theoretical understanding and features of practice. Managing sustainable
development, 1 (20), pp. 40–47. https://www.elibrary.
ru/zamxdn.
Egorov, N. A. (2017) Event Marketing and Its Role in Attracting Investments in Marketing. Marketing i logistika,
3 (11), pp. 39–45. https://www.elibrary.ru/ysqcep.
Dekun, N. I. (2019) Event Marketing as a Way of Forming
a Company Brand // In the collection: Practical Marketing. Proceedings of the IV International Student Scientific and Practical Conference. Editor-in-Chief I.L. Surat.
Pp. 166–168. https://www.elibrary.ru/nilfjn.
Flaherty, T., Domegan, C., Anand, M. (2021). The use of
digital technologies in social marketing: a systematic
review. Journal of Social Marketing, 11 (4), pp. 378–
https://doi.org/10.1108/JSOCM-01-2021-0022.
https://www.elibrary.ru/jhpjqz.
Grewal, D., Hulland, J., Kopalle, P. K., Karahanna, E.
(2020). The future of technology and marketing: a
multidisciplinary perspective. Academy of Marketing
Science. Journal, 48 (1), pp. 1–8. https://doi.
org/10.1007/s11747-019-00711-4. https://www.elibrary.ru/vixhkr.
Muhammedrisaevna, T. M., Bakhriddinovna, A. N., Rasulovna, K. N. (2021, March). Use of digital technologies in
marketing. In E-conference Globe, pp. 281–284. https://
doi.org/10.33619/2414-2948/67/42.
Kęprowska, U. (2022). Analysis of virtual event marketing opportunities. Scientific Papers of Silesian University of Technology Organization and Management Series,
2019 (156), pp. 27–238. https://doi.org/10.29119/1641-
3466.2022.156.16. https://www.elibrary.ru/mplawr.
Shah, D., Murthi, B. P. S. (2021). Marketing in a data-driven digital world: Implications for the role and scope of
marketing. Journal of Business Research, 125, pp. 772–
https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2020.06.062.
https://www.elibrary.ru/nmkdad.
Mandal, P., Joshi, N. (2017). Understanding digital
marketing strategy. International journal of scientific research and management, 5 (6), pp. 5428–5431.
https://doi.org/10.18535/ijsrm/v5i6.11.
Dudnik, V. V. (2023) Main trends and tools of event
marketing. In the collection: Donetsk readings 2023:
education, science, innovation, culture and challenges
of our time. Proceedings of the VIII International scientific conference. Donetsk, pp. 245–247. https://www.
elibrary.ru/laeulb.
Guchetl, R. G. (2020) Local Events in the Development
of Marketing and Image of the Tambov Region. Components of Scientific and Technological Progress, 10 (52),
pp. 22–27. https://www.elibrary.ru/lhnfbe.
Votyakova, A. V., Polyakov, Yu. N. (2020) Efficiency approaches event marketing. Menedzment: teoria i praktika, 1-3, pp. 176–180. https://www.elibrary.ru/iogbzt.
Kuznetsova, T. Yu. (2019) Modern methods for assessing the effectiveness of event-events. In the collection: Competitiveness of territories. Proceedings of the
XXII All-Russian Economic Forum of Young Scientists
and Students. In 5 parts. Responsible for the release
Ya. P. Silin, E. B. Dvoryadkina. Pp. 158–160. https://
www.elibrary.ru/cphzmv.
Petrenko, A.S., Ekinil, G.E. (2019) To the question of
evaluating the effectiveness of organizing and carrying out event events. Society, 3 (14), pp. 13–18. https://
www.elibrary.ru/ohnmmq.
Abalakova, D. Yu., Mikhailova, T. V. (2024) Special
events in commercial organizations and evaluation of
their effectiveness: regional experience. Rossijskaa
skola svazej s obsestvennost'u, 32, pp. 1–20. https://
doi.org/ 10.24 412/2949-2513-2023-32-137-156.
https://www.elibrary.ru/axzukg.
Lomachenkova, E. A. (2022) Methodology for assessing
the effectiveness of event marketing at enterprises.
E-Scio, 4 (67), pp. 1–9. https://www.elibrary.ru/vmmesz.
